45.拉黑 (第1/2页)

    ??45.?拉黑

    ??凌俨赶回来的时候，普瑞的CEO，销售主管和徐藤的公关负责人都已经等在办公室。

    ??杨奕在电话里说了大概，许佑文作为线上渠道的负责人，把直播间事故的经过汇报给了凌俨。

    ??一周前，开播前调试设备时，由于员工误操作导致烤箱玻璃门爆裂，虽然不是镜头下发生，但能听到声音，所以立马关闭了直播间。

    ??当时并非正常的直播时段，直播间观看人数不多，以为不会引起关注度，他们在内部解决了这件事，并未公开处理。

    ??原计划今天在直播间推出新品，就是那天出事的微蒸烤一体机，结果网上突然爆出一则文章，直指普瑞的新产品存在安全隐患，利用直播间的事故做文章，加上确实有现场目击人，并且他们又没对事故作出回应，实有故意隐瞒的意图，网上的批评和质疑的声音一波接一波地涌来，愈演愈烈。

    ??许佑文神色凝重，“Ivan，这件事我要负很大的责任，员工管理不到位，对舆情的预判也不够谨慎，当时是怕对新产品有影响，所以没回应，哪想到但我们的产品绝对没有问题，各项质检标准都是达标的，技术部门已经在对发生事故的这台产品再次检测。”

    ??现在不是问责的时候，当务之急是如何解决，凌俨问了公关的意见。

    ??整件事的起因是员工的误操作，只要明确不是产品的质量问题，倒不如借此机会给大众普及一波家用电器的使用规范，不要一味把责任推到员工身上，其实大众很反感企业一出事，便拿“实习生”、“临时工”做借口。

    ??凌俨对这方面不算了解，在场的人都没意见，那专业的事就交给专业的人做。

    ??等其他人都离开了，普瑞的CEO曾凡特意留下来，单独对凌俨说几句话，“Ivan，普瑞目前的销售情况50%以上都是来自线上，但许总的团队已经没法满足还在不停增加的需求，这次的事件就是一个很好的说明，操作不当的这个员工已经不是第一次出问题，而且这样的人还不止一个，我们需要引入更专业的团队来运营。”

    ??普瑞重组后，上上下下大换血，许佑文的电商团队唯一保留下来的，也确实给公司的整体转型起到很关键的作用。虽然曾凡是许佑文的上级，但涉及到他的问题，还是要看Ivan的意见。

    ??针对曾凡提出的事，凌俨之前也跟许佑文聊过。许佑文是个能力很强的人，但也有个致命的问题，感情用事。

    ??作为一个管理者，要一切以公司的利益为出发点，不能让私人感情过多地干扰自己的决策，因为只有保住公司的利益，才是保住了大多数人的利益。

    ??事情解决完，时间已经很晚了，凌俨犹豫片刻，还是不打扰她休息。

    ??第二天上午，他发了消息问她什么时候出差，一天周星都没回。晚上回家，凌俨又去敲了她家的门，没人在，想她应该去出差了。

    ??凌俨接连发了几天的消息，周星都没回，他才知道自己又把人惹生气了，不过这次他实在搞不懂自己哪里做得不多，明明什么没做啊！

    ??办公室里，手机反扣在桌面上，嗡嗡地响了半天，其他人都在偷偷往这边打量，周星叹了口气，伸手按住电源键，挂断。

    ??然而五分钟后，手机又响了，要不是怕耽误工作，她都想关机算了，不回他短信不明白什么意思吗？还要没完没了地打电话。

    ??这次周星狠狠地拿起手机，正要挂断，竟是中介打来的电话。

    ??小姨的事处理得差不多了，离婚证领了，协议也签了，现在就等着钱到位，这几天她一直在和中介沟通，希望尽快找到买家。

    ??昨天中介通知她有个合适的买家，想来是有消息了，周星立马接通电话，往外走。

    ??买家对房子很满意，希望能尽快签约，这正合周星的意，但房子里那么多东西，她又出差在外地，一时半会没那么快搬走，中介说对方只是想尽快拿到房产证，不介意她晚点再搬。

    ??周星总觉得不太正常，中介告诉她这个小区传言要有个新的学位，所以想趁着现在还没涨价赶紧入手，她倒是没听说这些，不过本来她也不关心，要是这样的话，倒可以理解。

    ??所以便定下周日，也就是大后天，周星回S市签合同。

    ??这是她能离开的最早日期，在现场的这段时间，周星每天睡觉时间不超过五个小时，因为项目难度很大，跟之前不同的是，这次的问题不在企业身上，而在她自己。

    ??标的企业是一家医疗器械生产商，是她没接触过的领域，并且产品生产流程很复杂，专业性极强。

    ??因为前段时间的丑闻，易观目前的项目审查极其严格，所以对尽调报告的要求也就更高，意味着基本上没有出错的空间。

    ??走之前Eva也是再三跟她强